日前，英威騰對三相40KVA以上主機(jī)展開了年度的巡檢工作，對用戶現(xiàn)場的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)與檢修。同時，根據(jù)用戶現(xiàn)場需求的變化，給用戶制定出滿足需求的解決方案，以保證設(shè)備長期穩(wěn)定的運(yùn)營。

英威騰通過不斷的探索與累積，率先在業(yè)內(nèi)建立起以“全球客戶響應(yīng)系統(tǒng)—中國區(qū)客戶服務(wù)中心—大區(qū)技術(shù)支持中心—區(qū)域維護(hù)中心—授權(quán)服務(wù)中心”為架構(gòu)的五級服務(wù)體系，為用戶提供內(nèi)容豐富、響應(yīng)及時的全方位服務(wù)；目前英威騰在國內(nèi)擁有30多家辦事處、聯(lián)保中心，擁有與銷售同步的維修網(wǎng)點(diǎn)。

除了每年組織產(chǎn)品巡檢活動，為了使用戶更好地理解、掌握并應(yīng)用電源系統(tǒng)，英威騰還提供各種類型的技術(shù)與商務(wù)培訓(xùn)。

產(chǎn)品級培訓(xùn)

產(chǎn)品級培訓(xùn)涵蓋UPS產(chǎn)品原理、設(shè)計(jì)方法、關(guān)鍵電路分析、故障模式分析等課程，旨在使得用戶工程師更好地掌握電源產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)，以便更好的選擇并配置適合于實(shí)際項(xiàng)目的性價比高的電源系統(tǒng)。

操作級培訓(xùn)

涵蓋現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維護(hù)等內(nèi)容的操作級培訓(xùn)，可以使得用戶更好的掌握電源系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用中的細(xì)節(jié)知識。

系統(tǒng)級培訓(xùn)

系統(tǒng)級培訓(xùn)包括電池的配置及計(jì)算方法、配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)故障處理等等；這些課程可以使得用戶全面掌握電源系統(tǒng)的綜合性知識。

“以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心”是英威騰的經(jīng)營方針，未來，我們會秉著一切以用戶需求為中心，不斷為用戶創(chuàng)造最好的服務(wù)和價值。

關(guān)于英威騰：

英威騰，成立于2002年，致力于成為全球領(lǐng)先、受人尊敬的工業(yè)自動化和能源電力領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)提供者，2010年在深交所A股上市，股票代碼：002334。英威騰是國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，目前擁有15家控股子公司，分駐于全國的12大研發(fā)中心，申請各類專利700多件，依托于電力電子、電氣傳動、自動控制、信息技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)，主要產(chǎn)品涵括高中低壓變頻器、電梯智能控制系統(tǒng)、伺服系統(tǒng)、PLC、HMI、SVG、UPS、電機(jī)和電主軸、光伏逆變器、節(jié)能減排在線管理系統(tǒng)、軌道交通牽引系統(tǒng)、新能源汽車電控系統(tǒng)等。英威騰現(xiàn)有員工2000多人，大型生產(chǎn)基地3個，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)及海外60多個國家和地區(qū)。

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