德國(guó)計(jì)得美公司于1994年收買(mǎi)兩個(gè)虧損企業(yè)———德克爾公司和馬霍公司，三家組成DMG集團(tuán)，生產(chǎn)車(chē)床、加工中心和激光加工機(jī)三大類(lèi)機(jī)床，苦干、實(shí)干、巧干了6年，優(yōu)化組織，深入用戶，廣泛合作，開(kāi)發(fā)新品種，占領(lǐng)市場(chǎng)。目前，有80個(gè)先進(jìn)品種供用戶選擇，已成為歐洲第一大機(jī)床集團(tuán)，2001年奮斗目標(biāo)為銷(xiāo)售額8.8億美元。其由弱變強(qiáng)的策略，實(shí)可供我國(guó)機(jī)床企業(yè)參考。

德國(guó)DMG機(jī)床集團(tuán)是由德國(guó)的德克爾(Deckel)、馬霍(Maho)、計(jì)得美(Gildmeister)三家機(jī)床公司組成。三家企業(yè)原先都是股份公司，但由于管理不善，經(jīng)營(yíng)不當(dāng)，沒(méi)有切實(shí)解決好現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)性、技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性，德克爾、馬霍兩公司嚴(yán)重虧損。在此困難情況下，計(jì)得美公司取得了兩公司的股權(quán)進(jìn)行收買(mǎi)，于1994年7月正式成立了DMG機(jī)床集團(tuán)。

目前，集團(tuán)共有9個(gè)子公司，共4637人。即：1個(gè)總部總管全體；3個(gè)車(chē)床生產(chǎn)廠生產(chǎn)普通車(chē)床和NC車(chē)床；3個(gè)加工中心(MC)和銑床、激光加工機(jī)生產(chǎn)廠；1個(gè)鑄件生產(chǎn)廠；1個(gè)全面進(jìn)行銷(xiāo)售、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)部。2000年總銷(xiāo)售額8.1億美元，比上年增長(zhǎng)34%。該集團(tuán)在許多發(fā)展策略中十分重要的是經(jīng)營(yíng)部，負(fù)責(zé)調(diào)查、了解世界用戶市場(chǎng)需求，向生產(chǎn)部門(mén)提出生產(chǎn)計(jì)劃和用戶對(duì)新品種的需求，及時(shí)供應(yīng)用戶。該經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理現(xiàn)年51歲，為車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)工程師出身，精通英、德、法三種語(yǔ)言，熟悉業(yè)務(wù)，在歐、美、亞有60個(gè)以上代理經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，了解供需實(shí)況，能夠切實(shí)做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，對(duì)DMG機(jī)床集團(tuán)的迅速發(fā)展起到了極為重要的作用。

一、改組改革，優(yōu)化機(jī)構(gòu)，突出講究“實(shí)效”DMG機(jī)床集團(tuán)一成立，首先在集團(tuán)全體變革思想意識(shí)，提出“供應(yīng)鏈管理方法”，研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、配套、供貨環(huán)環(huán)相扣。講究生產(chǎn)、后勤總的效果，追求最高的質(zhì)量、成本、供貨(Quality、Cost、Delivery)效率，并解決以下重大問(wèn)題：

(1)在庫(kù)為零。勞力、資金高效化，場(chǎng)地面積充分利用。

(2)廢除多余生產(chǎn)，一切人力、財(cái)力、物力有效利用。

(3)配套準(zhǔn)確無(wú)誤，確保質(zhì)量。

(4)車(chē)間面積、設(shè)備充分利用。

(5)消除多余、無(wú)用的作業(yè)，杜絕一切浪費(fèi)。

(6)消除一切無(wú)謂的搬運(yùn)時(shí)間，使機(jī)床生產(chǎn)裝配高效完成。

將講究生產(chǎn)、后勤總的效果(ProduktionUndLagistik-Leistang)簡(jiǎn)化為PULL模式，即由供銷(xiāo)決定生產(chǎn)，在集團(tuán)內(nèi)嚴(yán)格推行。在整頓思想意識(shí)之后，改革改組，優(yōu)化機(jī)構(gòu)，調(diào)整機(jī)床零部件的外協(xié)與內(nèi)部加工，完善企業(yè)社會(huì)性的配套、供給體制，進(jìn)行合理優(yōu)化。集團(tuán)的配套外協(xié)廠共150家，按重要性分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，加強(qiáng)組織聯(lián)系，確保質(zhì)量。機(jī)床的重要部件緊緊抓在手中，由自己制造，如主軸等的制造裝配等，組成生產(chǎn)線，并由技藝高超的工人負(fù)責(zé)掌握。對(duì)產(chǎn)品的機(jī)床本體及各種構(gòu)成部分推行產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化，降低成本。在思想上、組織上、技術(shù)上確保產(chǎn)品質(zhì)量，并關(guān)心職工福利生活，充分注重食堂的采光和食品營(yíng)養(yǎng)等。進(jìn)一步縮短產(chǎn)品交貨期，在成系列內(nèi)的產(chǎn)品，交貨期為4～6周。DMG集團(tuán)產(chǎn)品出口到世界各地，由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)高效無(wú)誤地完成。

二、廣泛合作，加強(qiáng)科研，加速開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，占領(lǐng)廣大市場(chǎng)目前，DMG集團(tuán)內(nèi)的三大類(lèi)80多種產(chǎn)品90%為兩年內(nèi)新開(kāi)發(fā)的。DMG機(jī)床集團(tuán)一成立即進(jìn)行產(chǎn)品更新，在世界四大國(guó)際機(jī)床展上全部展出先進(jìn)新型產(chǎn)品，其在機(jī)床總體布局、結(jié)構(gòu)、精度、效率、自動(dòng)化上均有所提高。DMG集團(tuán)廣泛與大學(xué)、科研單位進(jìn)行合作，加強(qiáng)科研，加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。例如，與阿亨大學(xué)、卡爾·斯勞埃大學(xué)、慕尼黑大學(xué)等均有合作關(guān)系，共同研究開(kāi)發(fā)激光加工機(jī)，裝直線電機(jī)的機(jī)床，新型趨動(dòng)控制系統(tǒng)以及21世紀(jì)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)機(jī)床等。

1999年，DMG集團(tuán)的科研開(kāi)發(fā)費(fèi)為1980萬(wàn)歐元(約合1692萬(wàn)美元)。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，一般約有10%的人員從事科研業(yè)務(wù)。DMG集團(tuán)2000年固定資產(chǎn)投資3670萬(wàn)歐元(約合3137萬(wàn)美元)，比上年增加26%，目標(biāo)是提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。如增加數(shù)據(jù)處理EDP設(shè)備、先進(jìn)的三維CAD系統(tǒng)等，目前集團(tuán)內(nèi)有CAD系統(tǒng)工作站126臺(tái)在開(kāi)動(dòng)。該集團(tuán)每年3月在總部舉辦新產(chǎn)品展示展覽會(huì)，2001年3月20～24日按期舉行，一共展出了35臺(tái)新型先進(jìn)機(jī)床，即車(chē)床系列21臺(tái)，MC(加工中心)13臺(tái)，激光加工機(jī)1臺(tái)，其中12臺(tái)為新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。其中，有裝直線電機(jī)的立式新型車(chē)床，如CTV250Linear型，快速進(jìn)給X軸為100m/min，Z軸為60m/min，非加工時(shí)間可縮短40%。DMG集團(tuán)的產(chǎn)品所采用的NC系統(tǒng)，一般為Siemens、Heidenhain、GEFANUC三家公司的產(chǎn)品。所用直線電機(jī)為KraussMaffei、FANUC、Etel三家公司的產(chǎn)品均為世界名牌。

三、切實(shí)滿足用戶、市場(chǎng)需求，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益DMG集團(tuán)對(duì)世界用戶和市場(chǎng)的情況與需求進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、研究、分析，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。為避免盲目生產(chǎn)，集團(tuán)對(duì)世界范圍內(nèi)的用戶名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品進(jìn)行了收集整理，將世界35萬(wàn)個(gè)用戶的名單進(jìn)行科學(xué)管理，便于經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。他們還根據(jù)不同地域?qū)τ脩粜枨筮M(jìn)行分類(lèi)，經(jīng)常性地加強(qiáng)對(duì)用戶、市場(chǎng)需求變化的情報(bào)工作，這是DMG集團(tuán)對(duì)世界市場(chǎng)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的一大戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。目前，DMG集團(tuán)在歐洲的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有20個(gè)，代理店有13個(gè)，在南美銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有5個(gè)，代理店有9個(gè)。在亞洲地區(qū)，有現(xiàn)地法人10個(gè)和代理店8個(gè)。

在全世界，DMG集團(tuán)有現(xiàn)地法人35個(gè)，代理店30個(gè)，共為65個(gè)，組成在世界范圍內(nèi)的銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，深入用戶，對(duì)全球性市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。集團(tuán)的“供應(yīng)鏈管理”起著重大的作用。一方面是對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的配套進(jìn)行科學(xué)管理，另一方面是對(duì)廣大用戶、市場(chǎng)的銷(xiāo)售、服務(wù)起到重大作用。對(duì)每類(lèi)機(jī)床的需求究竟有多少用戶？各地區(qū)需求如何？有些什么變化？對(duì)價(jià)格有些什么要求？應(yīng)有多大的需求量和產(chǎn)量？通過(guò)這些“供應(yīng)鏈管理”的情況，集團(tuán)可以比較準(zhǔn)確地作出生產(chǎn)計(jì)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)，以及進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。目前，集團(tuán)對(duì)國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售情況、需求、發(fā)展前景等均有一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和情報(bào)。例如，1999年DMG集團(tuán)共銷(xiāo)售6.9億歐元(1美元約合1.17歐元)，比上年增加19%。

總的國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售情況，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)4.9億歐元(占60%)，國(guó)外銷(xiāo)2.8億歐元(占40%)。在三大機(jī)種的銷(xiāo)售方面，MC(加工中心)、激光加工機(jī)的銷(xiāo)售額約占54%，車(chē)床類(lèi)約占21%，等等。1999年，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額占59%，在歐洲其他國(guó)家銷(xiāo)售占29%，在美國(guó)銷(xiāo)售占7%，在亞洲銷(xiāo)售占4%，在其他地區(qū)銷(xiāo)售占1%等。目前，集團(tuán)中生產(chǎn)加工中心(MC)、NC銑床、激光加工機(jī)的共有3個(gè)廠(子公司)，其中位于原東德的西巴赫廠(Seebach)原屬馬霍公司，1990年7月時(shí)共550人，1994年7月改屬集團(tuán)后，投資1300萬(wàn)歐元進(jìn)行技術(shù)改造，現(xiàn)職工減至347人，生產(chǎn)加工中心、NC銑床、激光加工機(jī)，年產(chǎn)在1060臺(tái)以上，2000年產(chǎn)值為1億歐元，每人平均銷(xiāo)售額約117萬(wàn)歐元，銷(xiāo)售額的利潤(rùn)率為7.6%，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

集團(tuán)總部對(duì)各子公司進(jìn)行總的指導(dǎo)和管理，在財(cái)務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售上各子公司均有獨(dú)立權(quán)，自行發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。各子公司可以充分利用總部的各種情報(bào)、技術(shù)信息、營(yíng)銷(xiāo)渠道，在必要時(shí)互相商研，人員上可以互助，技術(shù)上可以支援，大大減少了互相摩擦和內(nèi)耗，團(tuán)結(jié)一致，共同對(duì)外。由于結(jié)構(gòu)上優(yōu)化，改善了企業(yè)的社會(huì)性，較好地解決了企業(yè)的技術(shù)性，因此無(wú)論是各子公司，或是整個(gè)集團(tuán)，均能獲得比過(guò)去好的經(jīng)濟(jì)性。

DMG集團(tuán)當(dāng)今在歐洲乃至全世界都是機(jī)床業(yè)界的大集團(tuán)之一，其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后進(jìn)一步的發(fā)展，也將對(duì)世界機(jī)床市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)然，發(fā)展好壞全取決于其領(lǐng)導(dǎo)的才能與決策的正確。

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