西威集團(tuán)（SIEI是西威的縮寫(xiě)和LOGO，意為“Societa Industriale Elettrotecnica Italiana”）于1934年在意大利米蘭正式成立。憑借著變速器、軟啟動(dòng)等產(chǎn)品跨進(jìn)了工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)。迄今為止，西威集團(tuán)在工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)已有70年的積淀，在傳動(dòng)行業(yè)也有近40年的歷史。
    西威集團(tuán)在自動(dòng)化工業(yè)領(lǐng)域，以提供標(biāo)準(zhǔn)化和依用戶定制多功能的矢量變頻器而為人所熟知。他們的顧客包括在冶金，電梯，起重，造紙和塑膠工業(yè)的世界500強(qiáng)企業(yè)。在西威公司，鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷研發(fā)以適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)。正是這樣，西威公司一直走在技術(shù)優(yōu)化的前列，最大程度的滿足客戶的各種要求。為了能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，同時(shí)也確保亞洲地區(qū)客戶就近的售后服務(wù)，于是西威集團(tuán)在上海創(chuàng)辦了西威自動(dòng)化科技（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“西威自動(dòng)化”），并建立了上海工廠。
    西威自動(dòng)化于2004年9月22日，在上海市嘉定工業(yè)區(qū)舉行了隆重的開(kāi)業(yè)典禮。西威集團(tuán)總裁、意大利杰佛倫集團(tuán)總裁、臺(tái)灣曉陽(yáng)集團(tuán)總裁及上海市嘉定區(qū)區(qū)長(zhǎng)等親臨典禮。
    借此機(jī)會(huì)，本刊記者對(duì)西威集團(tuán)總裁尼可拉先生（以下簡(jiǎn)稱“尼可拉總裁”）及西威自動(dòng)化執(zhí)行董事呂德榮先生（以下簡(jiǎn)稱“呂董”）進(jìn)行了專訪。

扎根上海  面向全球

    尼可拉總裁說(shuō)，隨著上海在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上扮演著越來(lái)越重要的角色，中國(guó)的制造業(yè)也正處于空前的繁榮期，已經(jīng)逐漸成為世界的制造中心。同時(shí)，中國(guó)大陸的各行各業(yè)均在高速發(fā)展，市場(chǎng)潛力巨大。因此，在西威集團(tuán)的全球計(jì)劃中，中國(guó)上海將成為西威公司輻射全國(guó)，甚至是全球的中心點(diǎn)。
    西威公司早于1999年進(jìn)入亞洲地區(qū)，并成立了新加坡西威亞洲私人有限公司，并在2001 年成立了上海代表處。但為了更好的服務(wù)于客戶和順應(yīng)市場(chǎng)需求，于2003年，意大利杰佛倫集團(tuán)加入意大利西威集團(tuán)并擁有75％的股權(quán)。而后新加坡西威亞洲私人有限公司獨(dú)資創(chuàng)辦了西威自動(dòng)化科技（上海）有限公司，并于2004年投入200萬(wàn)美金，在上海嘉定工業(yè)區(qū)投資建廠，實(shí)現(xiàn)了本地化組裝，生產(chǎn)與研發(fā)，本地化的售后服務(wù)，也表明了西威集團(tuán)扎根上海的決心。預(yù)計(jì)2005年將繼續(xù)投入200萬(wàn)美元，開(kāi)始真正意義上的本地化采購(gòu)和本地化生產(chǎn)，即所有零部件、配件都在中國(guó)大陸采購(gòu)。2006年可能會(huì)繼續(xù)加大在中國(guó)的投資，開(kāi)始生產(chǎn)意大利杰佛倫集團(tuán)旗下的其它產(chǎn)品。
    尼可拉總裁表示，相信在不久的將來(lái)，西威的產(chǎn)品與用戶將會(huì)遍布全中國(guó)、全亞洲和全世界，也將會(huì)有越來(lái)越多的用戶喜愛(ài)西威的產(chǎn)品。

品質(zhì)第一 客戶至上

    鑒于西威的優(yōu)良品質(zhì)，西威的產(chǎn)品得到某些行業(yè)用戶的一致認(rèn)同，尤其是在中國(guó)的電梯行業(yè)已經(jīng)享有很高的榮譽(yù)。相信不久將在中國(guó)市場(chǎng)各行各業(yè)的用戶所熟悉和肯定。據(jù)調(diào)查，在國(guó)際策略聯(lián)盟的伙伴（迅達(dá)電梯瑞士總公司）的要求下，西威的變頻器故障率控制在0.3%，與其它廠商的變頻器的故障率相比，西威變頻器的品質(zhì)是有目共睹。（通常其它廠商的出錯(cuò)率為1%，甚至是更高）。

    尼可拉總裁說(shuō)，西威的產(chǎn)品在電梯行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。到目前為止，他們已經(jīng)取得了迅達(dá)電梯全球合作的合約，同時(shí)也取得西子奧的斯以及其他的合約。其次西威和意大利杰佛倫集團(tuán)的產(chǎn)品，在塑膠（寧波海天）、造紙（山東淄博恒星和上海利愛(ài)）、冶金（北京麥思科和武漢恒瑞）行業(yè)也得到較大的應(yīng)用。

    呂董認(rèn)為，變頻器市場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫，面對(duì)著如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)產(chǎn)品要想長(zhǎng)期得到客戶的青睞，除技術(shù)、質(zhì)量外，“服務(wù)”也是必不可少的。要想服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)，就必須研究中國(guó)市場(chǎng)的需求，也需要依靠本地化的研發(fā)和生產(chǎn)。如果將歐洲的變頻器或是通用變頻器，直接運(yùn)用在中國(guó)的某個(gè)特殊行業(yè)，未免隔靴搔癢，并不能最大化的滿足中國(guó)的用戶。因此，以客戶需求為導(dǎo)向，配合西威研發(fā)的特殊力量，最大化滿足客戶需求是西威公司的目標(biāo)。同時(shí)，西威公司將大力開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品，比如價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)和特殊功能上的競(jìng)爭(zhēng)，但前提是在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)之上。

以人為本 追求創(chuàng)新

    西威公司永遠(yuǎn)鼓勵(lì)員工技術(shù)創(chuàng)新，并且十分注重人才的培養(yǎng)。所有被西威集團(tuán)錄用的研發(fā)人員及工程師，都將被委派至意大利總部進(jìn)行6個(gè)月的全面培訓(xùn)，并且隨同意大利總部的工程師回到中國(guó)，由意大利工程師親自進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)3個(gè)月。西威公司也會(huì)不定期的安排意大利工程師來(lái)到中國(guó)，給中國(guó)的工程師和研發(fā)人員、合作伙伴的工程師和研發(fā)人員作短期培訓(xùn)。在工作中，中國(guó)的工程師與意大利工程師也是隨時(shí)保持溝通與聯(lián)系，在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中共同成長(zhǎng)。
    尼可拉總裁表示，西威公司預(yù)計(jì)在明年，將意大利總部的部分研究人員和工程師長(zhǎng)駐派駐在中國(guó)，這樣中國(guó)的工程師可以直接吸取歐洲的經(jīng)驗(yàn)，與歐洲的研發(fā)同步，這將大大提高中國(guó)的工程師們?cè)谧冾l器行業(yè)的研發(fā)水平。這也是西威公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

攜手共進(jìn) 共創(chuàng)輝煌

    西威公司在渠道建設(shè)方面另辟蹊徑，走出了一條屬于他們自己的營(yíng)銷之路。他們與合作伙伴之間不僅僅是資金方面的合作，而更多的是技術(shù)、服務(wù)方面的合作。

    呂董表示，他們的風(fēng)格屬于保守型的，合作伙伴并未鋪天蓋地。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的精心挑選和感情培養(yǎng)，目前僅與5家公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系?；蛟S正是這幾家合作伙伴始終能與他們攜手共進(jìn)的重要原因。他們?cè)谥袊?guó)的變頻器行業(yè)共同摸索、共同成長(zhǎng)，共同壯大，共創(chuàng)輝煌。

    呂董說(shuō)，西威公司不倡導(dǎo)獨(dú)立的銷售產(chǎn)品，而是更希望通過(guò)合作伙伴共同為客戶提供整體的解決方案。西威和意大利杰佛倫集團(tuán)所有的產(chǎn)品都是為了滿足客戶“solution”的需要而存在的，并且會(huì)針對(duì)客戶的特殊需求，與合作伙伴共同為客戶提供最全面、最合理的解決方案。西威公司和意大利杰佛倫集團(tuán)提供人機(jī)界面(HMI)、可編程控制器(PLC)、軟件、變頻器、傳動(dòng)系統(tǒng)、工程服務(wù)等，通過(guò)測(cè)試及試運(yùn)行，提供給客戶，并派出工程師及專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及技術(shù)支持，幫助客戶降低企業(yè)成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，西威公司與杭州通靈之間的合作已有4年，針對(duì)中國(guó)的電梯行業(yè)，量身定做了一系列適用于該行業(yè)的解決方案，共同開(kāi)發(fā)了中國(guó)的電梯行業(yè)。

    呂董認(rèn)為，西威公司目前在中國(guó)的目標(biāo)就是，保持較快的市場(chǎng)增長(zhǎng)率，讓更多的用戶了解和信任西威的產(chǎn)品，與合作伙伴建立長(zhǎng)期的友好關(guān)系，為客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。他期望西威公司在中國(guó)迎來(lái)一個(gè)全新而更加輝煌燦爛的明天，并期待全中國(guó)自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的精英加入西威，向世界級(jí)廠商進(jìn)軍。