2010年對于豐田汽車來說是一段黑色的經(jīng)歷,隨著全球召回事件的平息,豐田面臨著資產(chǎn)縮水,全球市場占有率下降等一系列負(fù)面影響,不過近日北美發(fā)布消息替豐田洗清了“質(zhì)量原因”的負(fù)面消息。隨之為了企業(yè)健康發(fā)展豐田也透漏了最新的企業(yè)決策,下面就請朋友們詳細(xì)了解一下。
美政府稱豐田汽車電子操控系統(tǒng)無缺陷
隨著“黑匣子”記錄數(shù)據(jù)的曝光以及美國國家交通安全管理局(NHTSA)的分析調(diào)查披露,豐田全球召回的原因開始傾向于———駕駛者操作失誤造成,并非車輛電子系統(tǒng)控制存在缺陷。
借此豐田方面也展開了新一輪的“平反”工作,加藤雅大、毛利悟兩位豐田常務(wù)董事以及豐田新近成立的品質(zhì)保證部、設(shè)計品質(zhì)改善部兩位部長重申豐田在品質(zhì)保障方面,強調(diào)“顧客視角”,除了基于技術(shù)與法律、法規(guī)層面的應(yīng)對,也針對像中國這類區(qū)域的市場環(huán)境及使用環(huán)境的變化,力挽消費者信心,擺脫信任危機。
雖然這些消息第一時間被傳回國內(nèi),但是中國市場對于豐田反應(yīng)依然比較冷淡,豐田成為2010年中國汽車企業(yè)銷量唯一負(fù)增長的品牌,目前中國消費者近多數(shù)表示,實際上對于質(zhì)量問題中國消費者比美國消費者寬容,但是針對召回事件豐田對于中國消費者的態(tài)度與美國消費者的巨大反差讓人無法接受。
此外編輯對此也表示懷疑的態(tài)度,再召回事件爆發(fā)初期,美國當(dāng)?shù)卣|(zhì)問豐田汽車質(zhì)量問題的同時,豐田并未一口咬定不是質(zhì)量問題,隨即一系列的召回行為以及高額的賠款等于豐田在默認(rèn)北美政府的指責(zé),所以此次平反依然無法消除消“信任危機”的負(fù)面影響。雖然之后豐田汽車非常誠懇的對北美消費者進(jìn)行了一系列的回復(fù)信心的政策,但是依然收效不大。
豐田或?qū)⒉脺p董事會成員
據(jù)國外媒體報道,豐田汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人近日透漏,豐田汽車計劃將削減董事會成員以及高管人員,目的通過裁員加快董事會裁決問題的速度以及節(jié)約運營成本為了應(yīng)對全球競爭愈加激烈的汽車市場。據(jù)悉董事會人數(shù)將從27人裁減至10到15人,原因是其正面臨著全球競爭加劇的形勢。
據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報道,豐田汽車管理層結(jié)構(gòu)如下:董事會目前設(shè)一名董事長、兩名副董事長、一名總裁、六名副總裁、15名執(zhí)行董事和兩名董事,此外還有50名管理官員。通過裁減董事會成員的方式,豐田汽車將把其最高管理層成員從目前的77人減少至60人左右。據(jù)悉豐田將在4月份公布長期商業(yè)計劃時同時很可能會提前宣布作出一些高管變動決定。
裁員/平反質(zhì)量問題 簡評豐田最新消息
時間:2011-02-12
導(dǎo)語:2010年對于豐田汽車來說是一段黑色的經(jīng)歷,隨著全球召回事件的平息,豐田面臨著資產(chǎn)縮水,全球市場占有率下降等一系列負(fù)面影響。
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