摘要：介紹了為某航空生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的一套數(shù)控機(jī)床維修管理信息系統(tǒng)。咋容涉及系綽所采用的體系結(jié)構(gòu)，程序編寫的設(shè)計(jì)模式，并著重論述了軟件系統(tǒng)的功能組成。最后對該系統(tǒng)的實(shí)際使用情況以及今后的發(fā)展方向做了簡要的淪述。 1 概述 由于數(shù)控機(jī)床在我國制造企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越突出，其工作狀態(tài)的好壞往往成了影響了一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度的關(guān)鍵因素之一。然而，當(dāng)前我國一些企業(yè)在設(shè)備管理方面還存在著以下一些問題：(1)設(shè)備技術(shù)檔案和臺帳管理分散，存儲方式落后，大多數(shù)仍以紙張手寫為主，不便于綜合查詢與隨機(jī)檢索。(2)設(shè)備管理工作中的某些信息，如設(shè)備基礎(chǔ)信息、故障記錄、維修記錄、備件使用情況，是保存在EXCEL和WORD文檔中，記錄內(nèi)容沒有規(guī)定的格式，信息零散，信息查詢起來十分困難。(3)各維修部門之間地理位置分散，維修部門與管理層之間主要以印刷文件、報(bào)表進(jìn)行信息溝通，這種方式實(shí)現(xiàn)不了重要維修信息的實(shí)時(shí)交流。(4)設(shè)備備件、配件管理工作量大，靠人工管理造成很大不便。(5)對設(shè)備的使用狀況的調(diào)查主要靠手工完成，信息反饋不及時(shí)。針對上述問題，我們有必要建立一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)的數(shù)控機(jī)床維修信息進(jìn)行有效管理的軟件系統(tǒng)，使得企業(yè)的設(shè)備管理更加規(guī)范，信息更加全面，能夠更好地為生產(chǎn)服務(wù)。 正是基于上述考慮，某大型航空企業(yè)設(shè)備維修分廠決定與我們聯(lián)合開發(fā)一套基于WEB的數(shù)控設(shè)備維修管理系統(tǒng)，以逐步改變過去那種設(shè)備維修管理分散的人工管理模式，為維修人員提供全面便捷的維修信息查詢，同時(shí)也為各級生產(chǎn)管理人員進(jìn)行設(shè)備管理時(shí)提供依據(jù)。 2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 根據(jù)該公司數(shù)控機(jī)床維修業(yè)務(wù)的實(shí)際特點(diǎn)以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況，本軟件系統(tǒng)采用了B/S體系結(jié)構(gòu)。因?yàn)樵贐/S結(jié)構(gòu)下，客戶機(jī)不需要安裝任何工具或程序就能夠運(yùn)行本系統(tǒng)，大大提高了系統(tǒng)運(yùn)行的方便性；另外，在企業(yè)已有的局域網(wǎng)內(nèi)，可以實(shí)現(xiàn)多臺客戶機(jī)互相不影響地同時(shí)運(yùn)行，可大大提高了系統(tǒng)運(yùn)行效率；最后由于企業(yè)維修業(yè)務(wù)地理布局分散的實(shí)際狀況，采用該結(jié)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)是可行且高效的。 在程序結(jié)構(gòu)上，我們結(jié)合以往開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)采用了JSP+Servlet+Bean 結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行開發(fā)，大大減少了程序代碼的書寫與編寫難度，而且程序的可移植性大大增強(qiáng)，即一旦軟件在維護(hù)過程中需要添加新的功能模塊，不會影響到已有功能模塊的使用。 在系統(tǒng)WEB服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的選擇上，軟件系統(tǒng)采用Tomcat，因?yàn)閺墓?jié)省成本的角度上，TOMCAT服務(wù)器是免費(fèi)的；更重要的是TOMCAT采用了更為嚴(yán)格的配置模式和安全保護(hù)模式，而這些特點(diǎn)比較適合該企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)。 3 主要功能特點(diǎn) 軟件的功能模塊可以劃分成五大部分，分別為設(shè)備管理模塊、設(shè)備維修管理模塊、設(shè)備備件管理模塊、設(shè)備檔案管理模塊和系統(tǒng)管理模塊。其中，設(shè)備維修管理模塊是本軟件的核心。系統(tǒng)功能樹如圖1所示。 設(shè)備檔案管理模塊主要完成對大量設(shè)備文檔資料的基本信息進(jìn)行統(tǒng)一有效的管理，使維修人員在急需相關(guān)資料時(shí)，可以很快地根據(jù)頁面顯示的信息找到資料的存放位置及其主要內(nèi)容；另外，系統(tǒng)管理借用資料者的借人、借出信息。 圖1 系統(tǒng)功能樹 系統(tǒng)管理模塊主要完成的功能是對維修人員的基本工作及個(gè)人信息進(jìn)行管理；此外還用于各維修部門對軟件使用權(quán)限及密碼的管理。 備件管理模塊主要針對該企業(yè)當(dāng)前機(jī)床備件種類多、數(shù)量多的特點(diǎn)，對備件進(jìn)出入庫的流程和備件基礎(chǔ)及使用信息作了規(guī)范化的處理，有效控制備件的庫存數(shù)量，為降低因備件的不合理存放和名稱代號的混淆而造成的成本浪費(fèi)以及設(shè)備維修的時(shí)間滯后，起到了有效的控制作用。 設(shè)備管理模塊完成了對設(shè)備基礎(chǔ)信息以及設(shè)備安裝驗(yàn)收過程中存在的問題信息的統(tǒng)一管理，方便了維修人員對設(shè)備信息的查詢。 設(shè)備維修管理模塊是軟件系統(tǒng)的核心，其主要由設(shè)備故障信息管理、設(shè)備維修信息管理、巡檢信息管理、值班信息管理以及設(shè)備使用狀態(tài)管理幾個(gè)子模塊組成。在該模塊下的管理界面中，全部采用框架式頁面操作(上層界面顯示設(shè)備信息，下層頁面顯示各子功能模塊的信息管理)，即實(shí)現(xiàn)設(shè)備信息到相關(guān)子功能模塊信息的關(guān)聯(lián)查詢。另外，為減少維修人員的信息錄人量，方便用戶操作，軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)廠設(shè)備巡檢信息、值班日志信息、故障信息和維修信息串聯(lián)，即各級維修人員在進(jìn)行巡檢和值班時(shí)發(fā)現(xiàn)的維修問題，在其錄入信息時(shí)只需錄人一次巡檢和值班信息，而所發(fā)現(xiàn)的故障和維修信息將自動錄入到故障和維修管理子模塊中，以供上一級維修管理人員使用。最后，為了便于管理層對全公司所有設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行了解以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)上的設(shè)備合理調(diào)配，軟件系統(tǒng)提供了設(shè)備使用狀態(tài)管理模塊，用戶只需將少量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)后，系統(tǒng)便會自動產(chǎn)生一系列的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)統(tǒng)計(jì)，并可進(jìn)行柱狀圖的輸出顯示。在諸多的統(tǒng)計(jì)運(yùn)行參數(shù)中包括了：MTBF(平均無故障工作時(shí)間)、FDR(故障持續(xù)率)、MTTR(平均維修時(shí)間)、FFR(故障頻率)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、設(shè)備運(yùn)行率、計(jì)劃停機(jī)率、非計(jì)劃停機(jī)率、故障率、系統(tǒng)故障率、電器故障率、機(jī)械故障率、液壓故障率、潤滑故障率、主軸故障率、伺服故障率、冷卻故障率等可以為管理者提供完整的沒備運(yùn)行狀況的參數(shù)統(tǒng)計(jì)，為相關(guān)管理者在生產(chǎn)過程中的設(shè)備調(diào)配等生產(chǎn)管理提供強(qiáng)有力的支持。圖2是設(shè)備使用狀態(tài)的操作界面，其中界面上層顯示已查詢出的設(shè)備信息，下層顯示的是對應(yīng)該設(shè)備在任意時(shí)間段內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)。是某些設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的圖形顯示。 圖2 沒備使用狀態(tài)的操作界面 3 結(jié)束語 該數(shù)控機(jī)床維修管理軟件經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)行，證明其對該企業(yè)的設(shè)備維修業(yè)務(wù)水平的提高有了明顯的促進(jìn)作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1) 規(guī)范了維修信息的處理，基本實(shí)現(xiàn)了維修業(yè)務(wù)的無紙化辦公，為該公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)做出了一定貢 獻(xiàn)。(2)實(shí)現(xiàn)了維修信息的及時(shí)反饋，使管理者能夠及時(shí)了解全公司的設(shè)備情況，縮短了維修時(shí)間。 (3)輔助決策的功能，使得管理者可以根據(jù)任意時(shí)間段內(nèi)的設(shè)備使用狀況，更好地安排設(shè)備使用，并使修業(yè)務(wù)水平有進(jìn)一步提高。 圖3 某些設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的圖形顯示