在許多情況下，智能家居技術(shù)可以為視障房主提供比非視障房主提供的更多便利和更高的安全性。智能家居集成商需要了解視障房主必須為他們提供適當(dāng)服務(wù)的獨(dú)特需求。

　　專(zhuān)業(yè)的智能家居集成商在為他們開(kāi)發(fā)智能家居系統(tǒng)時(shí)，非常善于了解普通人的需求。然而，很少有人需要了解這些要求對(duì)視障人士有何不同。

　　重要的是要了解失明，即完全或幾乎完全喪失視力，只是視力障礙的一種類(lèi)型。維基百科將視力障礙描述為“視力下降到導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法通過(guò)常規(guī)手段(例如眼鏡)解決的程度?！?/p>

　　多年來(lái)，專(zhuān)業(yè)安裝的智能家居系統(tǒng)一直依賴(lài)觸摸面板、平板電腦和智能手機(jī)作為智能家居的主要控制點(diǎn)。不幸的是，對(duì)于視障人士來(lái)說(shuō)，這些可能很難或不可能進(jìn)行操作。相反，語(yǔ)音控制為視障人士提供了一種控制智能家居的簡(jiǎn)單方法。

　　語(yǔ)音助手可以集成到智能家居中：

　　? 打開(kāi)/關(guān)閉燈

　　? 控制家中的供暖和制冷系統(tǒng)

　　? 打開(kāi)/關(guān)閉遮陽(yáng)

　　? 鎖定/解鎖車(chē)門(mén)

　　? 電視控制(即使是完全失明的人也會(huì)使用電視播放音頻內(nèi)容)

　　? 控制機(jī)器人吸塵器、拖把和割草機(jī)

　　? 通知房主發(fā)生在家里的事件

　　? 以及更多…

　　所有這些使語(yǔ)音助手成為視障人士控制智能家居的最佳選擇。此外，視障人士可以通過(guò)許多其他方式使用語(yǔ)音助手。

　　? 管理他們的日歷和日程安排

　　? 購(gòu)物清單

　　? 烹飪計(jì)時(shí)器

　　? 訂購(gòu)家庭必需品和雜貨

　　? 訂購(gòu)餐廳送貨

　　? 玩音樂(lè)

　　? 播放有聲讀物和播客

　　? 識(shí)別物體——在A(yíng)mazon Echo Show上，一個(gè)物體可以放在相機(jī)前，語(yǔ)音命令“Alexa，我在拿什么?”將為用戶(hù)提供對(duì)象的描述。

　　? 電話(huà)和短信

　　智能家居照明

　　在視障人士居住的家中，照明控制可能非常重要。同樣，重要的是要記住，視力障礙涵蓋了廣泛的視力下降。一個(gè)人可能能夠閱讀高度放大的文本，另一個(gè)人可能只能分辨它是亮還是暗，而另一個(gè)人可能根本沒(méi)有視力。其他人甚至可能對(duì)強(qiáng)光非常敏感。

　　照明應(yīng)該都可以通過(guò)語(yǔ)音命令和可能的運(yùn)動(dòng)傳感器進(jìn)行控制，從而無(wú)需在墻上安裝電燈開(kāi)關(guān)。運(yùn)動(dòng)傳感器對(duì)于觸發(fā)照明場(chǎng)景特別有用，例如在沒(méi)有其他理由放置語(yǔ)音助手的走廊中。

　　樓梯對(duì)于視力受損的人來(lái)說(shuō)尤其危險(xiǎn)，因?yàn)樗麄兒茈y看清樓梯的起點(diǎn)、終點(diǎn)和陡峭程度。接近傳感器可以放置在樓梯的頂部和底部，以便在人們接近樓梯時(shí)發(fā)出聲音警告。對(duì)于那些有一定視力的客戶(hù)，臺(tái)階燈還可以幫助他們安全地上下樓梯。

　　智能家居的聲音通知

　　煙霧警報(bào)器、防盜警報(bào)器、一氧化碳警報(bào)器等在視障人士的家中與在任何其他家中一樣重要。但重要的是要認(rèn)識(shí)到，視障人士可能比其他人更難調(diào)查緊急情況的來(lái)源。

　　包含語(yǔ)音消息的現(xiàn)代傳感器可以提供缺失的信息。例如，建筑規(guī)范要求在每間臥室以及房屋周?chē)钠渌块g中放置煙霧探測(cè)器。很難確定哪個(gè)探測(cè)器正在生成警報(bào)。包含語(yǔ)音消息的煙霧探測(cè)器可以報(bào)告檢測(cè)到煙霧的房間。

　　Amazon提供了將兼容傳感器集成為Alexa例程觸發(fā)器的能力。因此，可以將兼容的傳感器集成到Alexa程序中，該程序可以在A(yíng)lexa揚(yáng)聲器上播報(bào)任何通知。例如，位于馬桶后面的泄漏檢測(cè)器可以觸發(fā)主浴室馬桶泄漏的聲音通知。

　　一些與Alexa集成的智能家居集線(xiàn)器，如Hubitat，甚至可以集成可用于觸發(fā)各種聲音信息的虛擬傳感器。

　　安全

　　由于視力有限或沒(méi)有視力，視力受損的房主在家中面臨入侵者、火災(zāi)和其他緊急情況的風(fēng)險(xiǎn)更高。許多現(xiàn)代安全系統(tǒng)可以與語(yǔ)音助手集成，使布防、撤防和檢查系統(tǒng)狀態(tài)變得更加簡(jiǎn)單。一個(gè)例子是Alexa和SimpliSafe之間的集成。SimpliSafe Alexa技能包括：

　　? Alexa，讓SimpliSafe將我的系統(tǒng)設(shè)置為家庭模式

　　? Alexa，讓SimpliSafe將我的系統(tǒng)設(shè)置為離開(kāi)模式

　　? Alexa，告訴SimpliSafe鎖定

　　? Alexa，告訴SimpliSafe我要睡覺(jué)了

　　? Alexa，告訴SimpliSafe我要出去

　　? Alexa，詢(xún)問(wèn)SimpliSafe我的房子是否安全

　　? Alexa，向SimpliSafe詢(xún)問(wèn)我的當(dāng)前狀態(tài)

　　智能門(mén)鈴還為視障房主提供額外保護(hù)。例如，具有面部識(shí)別功能的Nest Hello可以被訓(xùn)練來(lái)識(shí)別常客。當(dāng)有人上門(mén)時(shí)，系統(tǒng)可以設(shè)置為在Google/Nest智能揚(yáng)聲器上宣布事件，包括識(shí)別熟悉的人或遞送包裹。

　　例行日程

　　語(yǔ)音控制可能會(huì)變得很麻煩。例如，在睡覺(jué)前，房主可能會(huì)發(fā)出以下命令：

　　? 鎖上前門(mén)

　　? 在家庭模式下布防警報(bào)系統(tǒng)

　　? 將恒溫器設(shè)置為67度

　　? 關(guān)掉廚房燈

　　? 關(guān)掉客廳的燈

　　? 關(guān)掉臥室的燈

　　將所有這些步驟組合成一個(gè)可以通過(guò)單個(gè)口頭命令啟動(dòng)的例程，使智能家居的操作變得更加簡(jiǎn)單;特別是對(duì)于那些可能無(wú)法從視覺(jué)上驗(yàn)證他們是否記得發(fā)出每個(gè)口頭命令的人。

　　智能家居記錄

　　提供智能家居系統(tǒng)的用戶(hù)文檔對(duì)于視障客戶(hù)來(lái)說(shuō)甚至更重要。使用觸摸屏或智能手機(jī)應(yīng)用程序的人可以通過(guò)菜單摸索找到他們想要的功能。記住集成商為控制智能家居而創(chuàng)建的每一個(gè)語(yǔ)音命令要困難得多。當(dāng)語(yǔ)音命令是智能家居的主要用戶(hù)界面時(shí)，各種命令的文檔是必不可少的。

　　然而，為視障人士提供文件也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。為了提供對(duì)視障房主有用的文檔，智能家居集成商需要了解其客戶(hù)的能力。對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，大字體打印文檔可能就足夠了;其他人可能要求用盲文打印文檔。

　　當(dāng)Amazon Alexa設(shè)備用作語(yǔ)音助手時(shí)，有一種替代印刷文檔的方法。Amazon Blueprints可用于創(chuàng)建可用于控制智能家居的Alexa命令的音頻文檔?？梢允褂米远x問(wèn)答藍(lán)圖，以便客戶(hù)可以提出以下問(wèn)題：

　　? 有哪些命令可用于控制燈光?

　　? 如何控制電視?

　　? 如何調(diào)節(jié)溫控器?

　　最后的想法

　　對(duì)于智能家居集成商來(lái)說(shuō)，與視障人士談?wù)撍麄兊牟∏榧?xì)節(jié)可能會(huì)讓人感到不舒服。但是，只有通過(guò)坦誠(chéng)、公開(kāi)的討論，智能家居系統(tǒng)才能真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。