面對全球經(jīng)濟蕭條、供給過剩，政府和企業(yè)都在思索出路，尋找下一波的成長機會，物聯(lián)網(wǎng)(IoT,InternetofThings)是近幾年最受矚目的議題。

在物聯(lián)網(wǎng)概念推廣初期，可以告訴你食物過期了沒、牛奶還剩多少的“智能冰箱”，是最廣為人知的例子。然而以冰箱為核心的相關(guān)應(yīng)用尚未普及，人們的日常使用也沒有那么多實際的困擾，使得物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實生活好像總是存在一段距離。

其實物聯(lián)網(wǎng)并非局限在通訊芯片、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商，只要是把任何“物”用任何形式“聯(lián)”在一起，進而提高效率、帶來便利的應(yīng)用，都可以稱之為物聯(lián)網(wǎng)的一環(huán)。

舉例來說，1930年代當(dāng)收音機開始被安裝在汽車?yán)?，駕駛得以透過收音機接收外來訊息，就是一種物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。因此，物聯(lián)網(wǎng)并非一個新的產(chǎn)業(yè)。

直至今日，企業(yè)運作的許多流程改善、創(chuàng)值創(chuàng)造，還是圍繞在物流、金流、信息流的優(yōu)化，這些都和物聯(lián)網(wǎng)的核心概念無異。因此，對于致力提升競爭力甚至是啟動變革的企業(yè)，我有幾點建議。

首先，沒有任何一個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)無關(guān)，只有應(yīng)用范圍的大小、改變發(fā)生的快慢而已。全面且客觀的了解目前物聯(lián)網(wǎng)廠商提供的軟硬件及服務(wù)是什么，往往可以為企業(yè)找到新的策略或商業(yè)模式。

其次，重新檢討企業(yè)內(nèi)“價值創(chuàng)造”的流程，從研發(fā)、采購、生產(chǎn)、運輸、銷售到服務(wù)，“核心留住、非核心委外”雖然是一個老生常談的觀念，但是環(huán)境變化快速，這是一個需要不斷檢視、隨時調(diào)整的動作。

此外，要把物聯(lián)網(wǎng)的概念從“企業(yè)”(小我)擴大到“產(chǎn)業(yè)”(大我)，因為現(xiàn)今經(jīng)濟、市場的瓶頸，需要“結(jié)構(gòu)性”的創(chuàng)新，眼光只放在單一公司、部門，很難找到出路。

物聯(lián)網(wǎng)有很多整合資源、擴大綜效的應(yīng)用案例，都需要跨部門、跨組織、跨產(chǎn)業(yè)的視野，關(guān)在實驗室和會議室里不容易找到答案。

我們在科技通訊領(lǐng)域的技術(shù)成熟、產(chǎn)業(yè)鏈綿密，又擅長快速應(yīng)變、訂制化服務(wù)，這些都是發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的絕佳條件。

然而，我卻認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展真正的瓶頸不在技術(shù)，而是人的想象力和策略高度，它有待我們共同努力。

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