近年來，隨著人工智能的高速發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人的智能化程度越來越高，越來越被人們所接受?，F(xiàn)在，服務(wù)機(jī)器人正在不斷地深入到各個領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用嘗試，家庭、銀行、商場、景點(diǎn)和餐廳已經(jīng)成為服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用最多的場所，而在不久后，應(yīng)用場所又會增添了一名新成員——酒店。

未來的酒店，從前臺、服務(wù)員、保潔都會是機(jī)器人，完全會成為“服務(wù)機(jī)器人主題酒店”。機(jī)器人可以登記辦理入住、送餐、打掃房間、辦理退房一系列的工作，將會為人們帶來前所未有的住宿體驗(yàn)。

為了加快“服務(wù)機(jī)器人主題酒店”落地實(shí)施，工業(yè)和信息化部計算機(jī)與微電子發(fā)展研究中心（中國軟件評測中心）（以下簡稱“中國評測”）攜手13家服務(wù)機(jī)器人相關(guān)單位于12月16日在北京市昌平區(qū)賽迪產(chǎn)業(yè)園召開了“服務(wù)機(jī)器人主題酒店”座談會。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長黃子河、賽迪產(chǎn)業(yè)園管理委員會董事長林緊、北京賽迪科技產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理馮鋼、北京賽迪機(jī)器人測評工程技術(shù)中心有限公司總經(jīng)理陳淥萍等領(lǐng)導(dǎo)出席了本次會議。

會議介紹了賽迪集團(tuán)、賽迪產(chǎn)業(yè)園、服務(wù)機(jī)器人主題酒店、服務(wù)機(jī)器人安全與環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室以及機(jī)器人酒店實(shí)景應(yīng)用管理系統(tǒng)、眾測平臺、人類工效學(xué)測評等建設(shè)情況，并就此內(nèi)容與參會單位進(jìn)行了討論和座談。

會議由陳淥萍總經(jīng)理主持，黃子河副院長代表主辦單位介紹了賽迪研究院的情況并致大會歡迎詞。林緊董事長和馮鋼總經(jīng)理分別介紹了賽迪產(chǎn)業(yè)園和機(jī)器人主題酒店的規(guī)劃和方案。未來，賽迪產(chǎn)業(yè)園將以機(jī)器人為核心，建設(shè)集資源聚集、生態(tài)創(chuàng)新、應(yīng)用示范、檢測認(rèn)證、培訓(xùn)體驗(yàn)為一體的國家級智能制造創(chuàng)新示范區(qū)。在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)將建設(shè)一家機(jī)器人主題酒店，酒店將服務(wù)機(jī)器人元素融入設(shè)計中，并實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的創(chuàng)新應(yīng)用、跨平臺互聯(lián)、協(xié)同工作等。同時，服務(wù)機(jī)器人主題酒店建成后，將充分發(fā)揮中國評測的優(yōu)勢，建成國內(nèi)首個服務(wù)機(jī)器人實(shí)景應(yīng)用評測環(huán)境。

陳淥萍總經(jīng)理對即將部署于賽迪產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)機(jī)器人安全與環(huán)境檢測實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了介紹，目前中國評測在機(jī)器人方面取得了“機(jī)械工業(yè)機(jī)器人試驗(yàn)驗(yàn)證技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”、“國家機(jī)器人質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（北京）”、“機(jī)械設(shè)備及零部件認(rèn)證資質(zhì)”等資質(zhì)。服務(wù)機(jī)器人測評實(shí)驗(yàn)室將致力于服務(wù)機(jī)器人的安全與環(huán)境檢測，包括交互安全性、環(huán)境適應(yīng)性、路徑導(dǎo)航定位能力以及人類工效學(xué)指標(biāo)等。隨后，廣州零號軟件科技有限公司向忠宏總經(jīng)理就機(jī)器人主題酒店實(shí)景應(yīng)用管理系統(tǒng)和眾測平臺的建設(shè)方案進(jìn)行了詳細(xì)介紹，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院人類工效學(xué)實(shí)驗(yàn)室趙朝義主任也就服務(wù)機(jī)器人人類功效學(xué)測評進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

在上半段研討結(jié)束后，眾企業(yè)代表在馮鋼總經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了賽迪產(chǎn)業(yè)園，了解了產(chǎn)業(yè)園整體的建設(shè)情況與機(jī)器人酒店的部署情況，目前機(jī)器人主題酒店已進(jìn)入建設(shè)改造階段。

在下半段的座談交流中，參會企業(yè)重點(diǎn)介紹了各自公司的發(fā)展和產(chǎn)品，并分別就機(jī)器人主題酒店的設(shè)計和服務(wù)機(jī)器人測評實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，在剛性需求挖掘、酒店整體規(guī)劃、機(jī)器人服務(wù)鏈打通、智能化程度提升以及統(tǒng)一管理平臺建設(shè)等方面提出了寶貴的意見與建議，同時結(jié)合自身產(chǎn)品，共同探討服務(wù)機(jī)器人在應(yīng)用中存在的問題。

最后，黃子河副院長表示服務(wù)機(jī)器人主題酒店是賽迪產(chǎn)業(yè)園以機(jī)器人為核心的國家級智能制造創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)的一個試點(diǎn)示范，后續(xù)還會向更廣更大的范圍去實(shí)踐。黃院長并就代表們討論的核心問題，提出在機(jī)器人管理平臺建設(shè)中成立一個專項(xiàng)技術(shù)工作組，由眾服務(wù)機(jī)器人核心成員單位共同研討、制定服務(wù)機(jī)器人通用技術(shù)規(guī)范和統(tǒng)一通信接口，并希望在此基礎(chǔ)上建立一個共性技術(shù)資源池，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)共享，共同推動整個服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

未來，“服務(wù)機(jī)器人主題酒店”項(xiàng)目將從評測環(huán)境落地到市場，越來越多的服務(wù)機(jī)器人主題酒店將會誕生。同時，這一新的應(yīng)用領(lǐng)域也為服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用打開了更大的市場空間，直接刺激了更多的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入到該領(lǐng)域。

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