“房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，整個(gè)電梯行業(yè)也受到了很大的沖擊，尤其是近幾個(gè)月以來，有關(guān)房地產(chǎn)電梯采購項(xiàng)目越來越少了。但政府采購市場(chǎng)電梯項(xiàng)目并沒有縮水，所以越來越多的電梯代理商把目光瞄準(zhǔn)了政府采購市場(chǎng)，希望能夠在困境中依靠政府項(xiàng)目來度過難關(guān)。”蘇州快速電梯特約經(jīng)銷商經(jīng)理助理付強(qiáng)這樣說道。 房地產(chǎn)萎縮是主因 近日，某政府采購中心對(duì)一電梯采購項(xiàng)目進(jìn)行了公開招標(biāo)，招標(biāo)內(nèi)容為10部電梯，預(yù)算金額為300萬元，雖然采購預(yù)算不是太大，但已足以引起電梯企業(yè)代理商們的重視。參加本項(xiàng)目投標(biāo)供應(yīng)商達(dá)到9家，這么多供應(yīng)商參與競標(biāo)，在以往政府采購項(xiàng)目中很少見到的。 據(jù)觀察，這9家供應(yīng)商投標(biāo)的電梯多為主流品牌，就連以往在政府采購市場(chǎng)中很少“露臉”的西門子電梯，也參與到了該項(xiàng)目投標(biāo)。 付強(qiáng)表示：“目前，許多電梯采購項(xiàng)目都是奧運(yùn)之前就決定需要采購的，只是由于奧運(yùn)期間許多工程處于停工狀態(tài)，當(dāng)時(shí)就沒有組織招標(biāo)，奧運(yùn)之后房地產(chǎn)行業(yè)逐漸進(jìn)入低迷，一些電梯采購項(xiàng)目至今才進(jìn)行招標(biāo)?？梢哉f，現(xiàn)在做的項(xiàng)目都是以前遺留下來的，新的電梯招標(biāo)項(xiàng)目很少。” 政府采購電梯項(xiàng)目并沒有因房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣而受到影響，一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、地鐵等項(xiàng)目建設(shè)的政策出臺(tái)，卻在一定程度上加大了政府采購市場(chǎng)電梯的需求量。付強(qiáng)認(rèn)為，隨著社會(huì)上一些電梯招標(biāo)項(xiàng)目越來越少，競爭也會(huì)日趨白熱化，更多電梯企業(yè)代理商會(huì)把目光瞄準(zhǔn)政府采購項(xiàng)目，希望能夠在政府市場(chǎng)分到一杯羹，這也是最近參與政府采購項(xiàng)目投標(biāo)供應(yīng)商的數(shù)量明顯增加的主要原因。雖然政府采購競爭也很激烈，畢竟機(jī)會(huì)難得，很多企業(yè)都愿意去嘗試一下。 價(jià)格重要性日趨明顯 從該項(xiàng)目投標(biāo)供應(yīng)商報(bào)價(jià)來看，總預(yù)算資金300萬元，但最高報(bào)價(jià)與最低報(bào)價(jià)差距達(dá)到80多萬元，這也反映出電梯企業(yè)為了能夠達(dá)到中標(biāo)目的，已經(jīng)大幅度降低自己的利潤。 我國電梯產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入成熟階段，國際先進(jìn)技術(shù)水平在我國電梯產(chǎn)業(yè)中已得到了廣泛應(yīng)用，電梯價(jià)格也更加趨于合理化。一家國產(chǎn)電梯企業(yè)的老總曾告訴記者說：“我國已成為世界最大電梯市場(chǎng)，外資品牌與國產(chǎn)品牌得到了很好的交流，各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)也得到了融合，這對(duì)于推動(dòng)我國電梯行業(yè)發(fā)展來說無疑是件好事。在價(jià)格上也有明顯變化，從原來動(dòng)輒五六十萬元一臺(tái)，到現(xiàn)在二三十萬元一臺(tái)，價(jià)格更加透明了，這樣報(bào)價(jià)較低的企業(yè)在投標(biāo)中優(yōu)勢(shì)也會(huì)逐漸明顯?！? 近日，四川省內(nèi)江市政府采購中心對(duì)該市國稅局2臺(tái)客梯進(jìn)行了公開招標(biāo)，其中價(jià)格分在評(píng)分項(xiàng)中占到了50分，可以看出投標(biāo)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)高低將對(duì)中標(biāo)結(jié)果會(huì)有很大的影響。 據(jù)四川省內(nèi)江市政府采購中心電梯采購項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳慶介紹：“為了達(dá)到節(jié)約財(cái)政資金目的，許多采購人還是比較看重價(jià)格，本項(xiàng)目對(duì)電梯性能要求并沒有太高要求，主要是考慮讓更多電梯企業(yè)能夠參與進(jìn)來，展開充分的競爭。由于此項(xiàng)目價(jià)格分占到了50分，性價(jià)比比較高的企業(yè)將更具競爭力?！? 服務(wù)質(zhì)量受重視 電梯作為特種設(shè)備，對(duì)電梯安全性能要求較高，電梯安全性如何主要取決于售后服務(wù)。為了讓投標(biāo)供應(yīng)商重視售后服務(wù)及保證服務(wù)質(zhì)量，售后服務(wù)分值在一些招標(biāo)文件中也得到了提高。 據(jù)了解，內(nèi)江市政府采購中心電梯采購時(shí)，售后服務(wù)分就占到了15分，這么大分值足以能夠引起投標(biāo)供應(yīng)商的重視。陳慶介紹：“內(nèi)江市電梯采購不僅重視售后服務(wù)，還對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行了細(xì)化，例如，質(zhì)保期內(nèi)所有質(zhì)量問題由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，維修發(fā)生的一切費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維修服務(wù)，超過質(zhì)保期后的維修只收零配件成本費(fèi)等?！? 采購人在驗(yàn)收和質(zhì)量異議期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、各類指標(biāo)等不符合合同規(guī)定，采購人應(yīng)一面妥善保管，一面向供應(yīng)商提出書面異議，并按一定程序拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。 質(zhì)保期內(nèi)，若硬件設(shè)備發(fā)生故障，中標(biāo)供應(yīng)商在接到采購人通知后，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，要在24小時(shí)內(nèi)故障處理完畢。 若在24小時(shí)內(nèi)仍未解決故障，供應(yīng)商必須在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)提供相同檔次的設(shè)備給采購人臨時(shí)使用，不得影響采購人的正常工作業(yè)務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)同一設(shè)備出現(xiàn)同一質(zhì)量問題，經(jīng)連續(xù)兩次維修后仍無法正常使用的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)予免費(fèi)更換同品牌、同型號(hào)的新設(shè)備。 另外，中標(biāo)供應(yīng)商須建立每半年的回訪制度，聽取采購人反饋的一些建議，確保電梯能夠正常運(yùn)行，提升服務(wù)質(zhì)量。