新冠疫情肆虐至今，讓人生產、生活發(fā)生了變化，同時也加速了一些行業(yè)的轉型，自動化行業(yè)就是其中之一。一項調查發(fā)現(xiàn)，疫情期間，在45個國家、地區(qū)中，約50％的受訪者表示，要加強企業(yè)積極為危機后的世界做準備，正在加速對企業(yè)自動化轉型的投入。

　　自動化有助于產業(yè)鏈重塑

　　自動化程度越高，受疫情等外界風險影響的程度越低。因此，資本逐利和避險的本能會讓企業(yè)家們重視自動化的推進，這樣既在全球產業(yè)鏈調整中降低人工成本，也為下一場流行病可能帶來的危機做準備。

　　特別是一些發(fā)達國家的企業(yè)，為了避險將一些戰(zhàn)略性產業(yè)供應鏈重新布局回本土時，機器比這些國家的人工更具成本優(yōu)勢，工業(yè)機器人的使用讓制造業(yè)回潮的可能性大大增加了。

　　牛津大學技術與管理發(fā)展研究中心主任傅曉嵐認為，此次受疫情沖擊嚴重的制造業(yè)，多是用人工較多和傳統(tǒng)企業(yè)，“疫情客觀上會推動制造業(yè)服務化和自動化發(fā)展的深度和強度”。她認為，數(shù)字化、網絡化、智能化的產業(yè)將讓運營變得快速、靈活和低成本。從歐美勞動力成本來看，要調整產業(yè)鏈條，只有自動化才能實現(xiàn)本地化和區(qū)域化。

　　減少接觸，加速機器替代人的進程

　　疫情加強了人與人之間減少接觸的意識，對于銷售業(yè)及服務業(yè)等需要人與人接觸的行業(yè)來說，消費者將傾向于選擇自動化服務以減少面對面的接觸，一些服務業(yè)可能會加速推進機器替代人的進程。自動化在發(fā)展深度外，應用廣度也會不斷增加。

　　由此可見，這將催生更多的機器人快遞員、餐廳機器人服務員，醫(yī)療領域的自動化也會加速。未來醫(yī)院的一臺手術，餐廳的一次點餐，快遞送貨的一次服務等等，都可能體現(xiàn)自動化的元素。

　　事實上，在中國疫情期間，醫(yī)療機器人、社交機器人和快遞機器人等各種智能機器人就已“大顯身手”，比如給醫(yī)院配送醫(yī)療物資，為隔離酒店里的客人遞送食物，在公共場所自動測溫和消殺等，解決了疫情期間因需保持“社交距離”帶來的問題。

　　正在意大利倫巴第大區(qū)醫(yī)院看護新冠肺炎病人的“機器人護士湯米”，英國小鎮(zhèn)米爾頓·凱恩斯的輪式送貨機器人，北京某火鍋品牌推出的無洗菜工、無配菜員、無傳菜員的“無人餐廳”都已經頻頻出現(xiàn)在媒體報道中，囊括自動化領域的“新基建”也將在中國成為投資熱點。

　　格拉斯哥思克萊德大學機器人與自動化學者楊爾輔博士認為，疫情給工業(yè)生產帶來的影響將成為今后機器人自動化一個重要的研究內容和方向。楊爾輔的研究小組目前正在開展利用移動機器人技術開發(fā)無人自主購物車的研究，以加速購物自動化，減少商場環(huán)境下的疾病傳播。

　　自動化改革并非一帆風順

　　機器替代人、自動化生產替代手工生產，這一進程自動化改革也并非一帆風順。一直以來都伴隨著人類對自身被機器替代的焦慮。使作為工業(yè)革命的發(fā)生地，英國19世紀初就發(fā)生了反抗工業(yè)化的“盧德運動”?！督鹑跁r報》專欄作家卡爾·弗雷最近提出，從近代歷史看，每一次經濟大蕭條都會加深人們對自動化的焦慮，比如二戰(zhàn)前的機器大工業(yè)發(fā)展時期西方社會的普遍焦慮。

　　弗雷認為，“后疫情時代”，那些高端工作不僅難以被機器替代，也更不容易受疫情影響，而更多低收入工作將在自動化進程中消失，人們被機器淘汰的焦慮會更加嚴重。

　　此次疫情雖然也對中國整體制造業(yè)造成嚴重損失，但是從另一個方面來說，也加速了企業(yè)的自動化轉型發(fā)展，提前讓各企業(yè)意識到自動化轉型的必要性。我國也制定了“中國制造2025”計劃，對自動化轉型提供了政策上的支持。雖然我們的制造業(yè)轉型升級才剛剛開始起步，但是相信不久的將來，自動化的現(xiàn)代高科技企業(yè)必將成為如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。