8月24日，中國移動發(fā)布了最新一期的智能硬件質(zhì)量報告，并對從2020年12月1日到2021年6月30日期間發(fā)布了5G手機等智能終端產(chǎn)品的質(zhì)量發(fā)布了評測結(jié)果。根據(jù)這一報告，5G終端此前面臨的手機發(fā)熱問題、5G語音通信掉話問題得到進一步解決，而5G新業(yè)務(wù)，如高清視頻彩鈴、云游戲的體驗進一步得到提升。同時，針對5G終端各功能、性能，報告還提出諸多改進建議。目前，5G手機已經(jīng)成為手機市場主力，今年上半年，5G手機出貨量1.28億部，同比增長100.9%。

　　根據(jù)此次報告，5G SA技術(shù)進一步成熟、用戶體驗得到提升;5G終端的外場吞吐量(可視為戶外傳輸速率)在提高，與2020年底相比提升了18%;終端功耗穩(wěn)步下降，2020年比2019年降低35%，2021年中比2020年底再降8%。5G應(yīng)用日益豐富，今年上半年，中國移動高清視頻彩鈴用戶大漲36%、5G消息的用戶增長213%。

　　針對手機攝像頭的照片和視頻功能，手機游戲和云游戲性能等方面，報告也給出了比較詳細(xì)的測評結(jié)果和建議。

　　芯片成熟度提高 手機質(zhì)量趨穩(wěn)

5G芯片在SA網(wǎng)絡(luò)下的性能表現(xiàn)對5G終端用戶體驗起到?jīng)Q定性影響。中國移動評測的三款芯片是高通驍龍888、聯(lián)發(fā)科天璣1200、三星Exynos1080。

　　5G芯片SA關(guān)鍵性能的持續(xù)提升對規(guī)模發(fā)展SA用戶，充分發(fā)揮SA技術(shù)優(yōu)勢至關(guān)重要。經(jīng)過一年多的SA持續(xù)攻關(guān)提升，5G芯片已經(jīng)具備良好的高速數(shù)據(jù)能力和穩(wěn)定的語音能力，同時功耗表現(xiàn)也進步明顯。

　　從數(shù)據(jù)性能看，三款主流芯片的數(shù)據(jù)性能良好，高通驍龍888和三星Exynos1080稍領(lǐng)先。報告建議芯片企業(yè)要繼續(xù)打磨高鐵場景、載波聚合等演進技術(shù)的解調(diào)性能;在語音性能上，三款芯片均可實現(xiàn)優(yōu)異的EPS FB(回落4G網(wǎng))語音體驗，建議下一步重點完善VoNR(基于5G新空口的語音通信)性能。

　　5G手機的測評選取了2020年12月至2021年6月上市 的5G手機，涉及11個品牌43款產(chǎn)品，分四個價位進行綜合能力評測。

　　中國移動5G SA規(guī)模商用已經(jīng)半年有余，5G終端性能持續(xù)在升級，通信性能、功耗續(xù)航、發(fā)熱等問題不斷優(yōu)化，用戶體驗大幅提升。在通信能力上，一加、OPPO、三星手機最佳，vivo、榮耀手機持續(xù)提升;在功耗控制上，搭載聯(lián)發(fā)科芯片的終端功耗控制整體表現(xiàn)領(lǐng)先。OPPO、榮耀、vivo手機的用戶口碑最佳。Redmi、realme、榮耀的產(chǎn)品性價比得到用戶較高認(rèn)可。

　　攝像頭門檻再提高 視頻防抖需求日盛

中國移動已經(jīng)連續(xù)多次對手機攝像頭的功能進行評測，這一功能影響用戶照片和視頻的總體性能。

　　此次中國移動新增了灰階、對焦速度、畸變、亮度均勻性、紫邊、分辨率、視場角、白平衡等八大客觀指標(biāo)50個分項，并聯(lián)手光學(xué)器件制造商徠卡、蔡司、哈蘇等，對6款旗艦機型的600張照片、300段視頻進行評測。高品質(zhì)攝像頭不僅提升了圖像的清晰度及夜景拍照水平，還帶來更多功能?？梢钥吹?，在這些旗艦機型中，有10倍光學(xué)變焦、長焦人像背景虛化、顯微鏡模式等。

　　攝像頭也存在一些可以提高之處，報告建議加強部分場景的優(yōu)化，如不同焦段下攝像頭白平衡性能不連續(xù)，夜景模式下出現(xiàn)鬼影，廣角拍攝過曝、邊緣畸變、對焦速度偏慢等。

　　在視頻拍攝方面，視頻防抖穩(wěn)定性有所優(yōu)化，流暢性也不斷在改善，畫質(zhì)提升明顯。報告建議未來可以進一步加強全焦段、全功能視頻拍攝能力，提升用戶體驗。

　　新款手游性能承壓 云游戲體驗提升

手機游戲性能的評價主要考查五個方面，流暢性、反應(yīng)速度、續(xù)航能力、發(fā)熱和多媒體效果。報告通過8款主流電競游戲?qū)?款旗艦機做了評測。新款熱門游戲帶來了良好的操控、視聽享受，但圖像渲染方面的性能壓力對手機流暢性、發(fā)熱等方面帶來較大挑戰(zhàn)，部分手機出現(xiàn)降頻、卡頓、溫度過高等體驗問題。

　　與此相對應(yīng)的是手機云游戲的表現(xiàn)。中國移動的評測在騰訊先游、TaPTaP、網(wǎng)易云游戲三個平臺展開，并與本地游戲做了對照。

結(jié)論是，在游戲配置為1080p 30幀的情況下，云游戲讓中低端手機用戶體驗高負(fù)載、大型游戲成為現(xiàn)實。云端設(shè)備資源配置及優(yōu)化好的云游戲平臺的體驗不比本地游戲體驗差，尤其是在中低端 手機上運行高負(fù)載的游戲，在流暢性、進入游戲等方面的體驗更佳。

　　云游戲主要的渲染處理都在云端完成，在功耗方面有天然優(yōu)勢，其游戲電量消耗大概是本地游戲的41%。

　　但云游戲在游戲過程中因為大量的數(shù)據(jù)傳輸導(dǎo)致其必然存在一些體驗短板。在觸控反應(yīng)上，云游戲受網(wǎng)絡(luò)傳輸影響，反應(yīng)速度相較本地游戲略慢。云游戲平臺需要對產(chǎn)生的視頻、音頻進行采樣、編碼、推流、解碼等處理，本地最后呈現(xiàn)的效果略差于本地游戲。報告認(rèn)為，不同的云游戲平臺采用的云端技術(shù)及策略、視頻編解碼技術(shù)不同導(dǎo)致不同的云游戲平臺表現(xiàn)不一，其中網(wǎng)易云游戲在流暢性、續(xù)航、游戲加載速度、操控反應(yīng)等方面表現(xiàn)優(yōu)異，很多維度超過或與本地游戲持平。

　　5G通信能力增強 話音接通率有待提高

　　在比較關(guān)鍵的5G通信能力上，中國移動對9個品牌43款5G手機進行了5G通信能力的評測。主要看數(shù)據(jù)傳輸性能、關(guān)鍵功能、通話性能和功耗。2020年年底、2021年上半年推出的手機比去年的5G手機，在芯片的算法性能和終端天線性能上都有提升，而且通信時手機發(fā)熱的問題在持續(xù)改善。

　　在天線性能優(yōu)化和上行雙發(fā)的加持下，今年上半年SA終端的上下行速率表現(xiàn)良好。手機開始支持更多頻段，包括700M、2.6G、4.9G等。多款終端支持SA上行雙發(fā)，較NSA模式的上行速率翻倍，而且多款終端 支持多個頻段的SRS 4R輪發(fā)。

　　在5G語音通話功能上，還需要繼續(xù)優(yōu)化提升EPS FB的接通率。功耗得到持續(xù)優(yōu)化，其中聯(lián)發(fā)科芯片在功耗控制上表現(xiàn)領(lǐng)先。高通和三星的芯片有了15%以上的降低。

　　報告提出，在繼續(xù)優(yōu)化語音通信、功耗等關(guān)鍵性能的同時，建議產(chǎn)業(yè)加大資源投入，加強新業(yè)務(wù)的高質(zhì)量落地。這包括：加強云端服務(wù)器資源配置，加大云平臺優(yōu)質(zhì)游戲資源引入和優(yōu)化;加強對云游戲、高清視頻彩鈴等新業(yè)務(wù)的適配。