隨著三環(huán)公司的市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大，當(dāng)前投運(yùn)的設(shè)備已經(jīng)達(dá)到數(shù)百臺(tái)，為了更好的跟蹤設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)掌握用戶(hù)的需求與反饋，以提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，經(jīng)三環(huán)高層決定，面向全國(guó)市場(chǎng)的百家客戶(hù)免費(fèi)巡檢工程轟轟烈烈的展開(kāi)?！? 本次巡檢客戶(hù)對(duì)象為全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)三環(huán)產(chǎn)品的客戶(hù)，第一期歷時(shí)兩月，技術(shù)工程部派出近10名資深的服務(wù)工程師，對(duì)湖北、湖南、河南、江西、江蘇5省范圍內(nèi)數(shù)百臺(tái)高壓變頻器設(shè)備，進(jìn)行免費(fèi)養(yǎng)護(hù)。 據(jù)悉，本次巡檢工作耗資數(shù)十萬(wàn)元，三環(huán)公司技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子親自?huà)鞄?，?duì)整個(gè)巡檢事宜負(fù)責(zé)。除了對(duì)客戶(hù)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)之外，還將通過(guò)與客戶(hù)召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)用戶(hù)現(xiàn)有工藝、工況進(jìn)行考察，解答用戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)節(jié)能解決方案。巡檢完成后，技術(shù)支持人員還將對(duì)所巡檢用戶(hù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，出具分析報(bào)告交營(yíng)銷(xiāo)管理部（分析報(bào)告至少包括以下內(nèi)容：用戶(hù)投訴、用戶(hù)合理化建議、設(shè)備運(yùn)行情況及可能存在的隱患），對(duì)于合理化建議及投訴抄報(bào)質(zhì)量管理部，以進(jìn)一步提高管理水平。 此次巡檢受到了來(lái)自使用客戶(hù)的熱烈歡迎，眾多廠(chǎng)商領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)同時(shí)，并積極的配合三環(huán)公司整理設(shè)備運(yùn)行情況，并組織專(zhuān)人在廠(chǎng)外接引。巡檢過(guò)程中，客戶(hù)接待方認(rèn)真聽(tīng)取了三環(huán)專(zhuān)家對(duì)本廠(chǎng)的建議，并就自己關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛及其熱烈融洽，事后，各企業(yè)均對(duì)三環(huán)此次的巡檢表示衷心的感謝。 截至本次發(fā)稿，第一期南方五省巡檢仍在進(jìn)行中，期待著本次巡檢的圓滿(mǎn)成功，祝福巡檢英雄凱旋歸來(lái)。