據(jù)《勞動報》報道,第四屆上交會將于本月21日拉開帷幕。記者昨日從上海遙薇集團有限公司了解到,本次將在上交會展出的是該公司自主研發(fā)的“1號秘書”智能機器人,該機器人將首次被應用到社區(qū)公共服務領域。
據(jù)遙薇方面介紹,“1號秘書”智能機器人被應用到社區(qū)公共服務領域后,將運用傳感器、語音交互技術為居民提供各類社區(qū)服務,解答各類日常生活中的問題。從技術上,該款機器人依托云端服務平臺,提供智能客服咨詢、業(yè)務查詢辦理等功能,為用戶帶來全新的溝通體驗。該款機器人還可通過刷臉識別、指紋認證的方式替代了傳統(tǒng)的手動登錄界面的形式。同時通過語音對話的方式替代了打字輸入的方式,方便了社區(qū)便民服務的查詢與辦理。
據(jù)悉,本次展出的“1號秘書”主要是第三代智能社區(qū)服務機器人,在第二代的基礎上,優(yōu)化了語音識別系統(tǒng),加入了降噪芯片,可以實現(xiàn)遠距離嘈雜狀態(tài)人機自如對話。該機器人還可實現(xiàn)遙控行走,智能自行充電等智能功能。
目前該智能機器人已先行進駐馬陸鎮(zhèn)希望社區(qū)、安亭新鎮(zhèn)社區(qū)及南翔社區(qū)。未來,將結合線上智慧社區(qū)云平臺,以線下體驗中心為載體,構建一個面向社區(qū),提供多元化服務渠道的便民、惠民的信息平臺。